Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Información de devoluciones

¿QUÉ PUEDO DEVOLVER?
Flo Activewear ofrece devoluciones y cambios en artículos a precio completo comprados en línea sujetos a las siguientes condiciones:
  • Los artículos se devuelven dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
  • Los artículos están en condiciones originales, es decir, limpios y con las etiquetas adjuntas.
  • No se aceptarán artículos que hayan sido usados, dañados, alterados o lavados.
  • Los artículos comprados incorrectamente se pueden devolver para un cambio o crédito en la tienda en línea.
  • Los artículos defectuosos o con fallas se pueden devolver para un cambio, crédito en la tienda en línea o reembolso.
¿PUEDO DEVOLVER ARTÍCULOS EN OFERTA?
Flo Activewear no acepta devoluciones de artículos en oferta (cambio, crédito en la tienda o reembolso) en ningún artículo en oferta a menos que se considere defectuoso.
ENVÍO DE DEVOLUCIÓN

Los gastos de envío originales no son reembolsables y los cargos por artículos devueltos son responsabilidad del cliente.

Flo Activewear no se hace responsable de la pérdida o daño de las prendas durante el transporte. Recomendamos enviar el artículo mediante un método de envío rastreable y mantener un registro del número de seguimiento.


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